Wer wir sind

Hinter rollxo-casino.ch steht ein kleines, eingeschworenes Team mit einer klaren Idee: ein Casino für die Schweiz, das auf CHF, TWINT und ehrliche Zahlen setzt statt auf leere Versprechen. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran Sie uns messen können.

So sind wir gestartet

Von der Idee zur Plattform

Rollxo Casino wurde 2024 von Rollxo Entertainment B.V. gegründet. Der Auslöser war einfach: Schweizer Spieler mussten damals zwischen Casinos wählen, die entweder in EUR rechneten, TWINT und PostFinance ignorierten oder ihre Geschäftsbedingungen in Kleingedrucktem versteckten. Wir wollten das anders machen und haben eine Plattform aufgebaut, die von der Währung bis zum Support auf die Schweiz zugeschnitten ist.

Der Weg dorthin war kein Selbstläufer. Wir haben zwei Jahre in Aufbau, Lizenzierung und technische Absicherung gesteckt, bevor wir die erste Drehung zugelassen haben. Heute zählen wir über 10.000 Spiele, akzeptieren Einzahlungen ab 20 CHF und bearbeiten Auszahlungen in 0 bis 24 Stunden. Diese drei Zahlen sind für uns keine Marketingangaben, sondern die Messlatte, an der wir uns täglich messen lassen.

Was Sie bei uns erwartet

Zahlen statt Versprechen

Unsere Spielbibliothek umfasst über 10.000 Titel von 27 Providern, darunter Pragmatic Play, Evolution, Yggdrasil, Nolimit City, Big Time Gaming und Play'n GO. Ein Sportwetten-Angebot führen wir bewusst nicht, denn wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Die Spielauswahl verteilt sich wie folgt:

Zahlungen ohne Umwege

Einzahlungen nehmen wir per TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie mit Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin an. Minimal 20 CHF, keine Gebühren unsererseits, und Auszahlungen laufen über dieselben Wege, auf denen Sie eingezahlt haben. Bei Kryptowährungen übernimmt das Netzwerk die Transaktionskosten, nicht wir.

Unsere Lizenz im Überblick

Curaçao, Lizenznummer 8048/JAZ2020-13

Wir betreiben Rollxo Casino unter der Lizenz 8048/JAZ2020-13 der Regulierungsbehörde Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsraten, dokumentierten Spielerschutzmassnahmen und regelmässigen technischen Audits. Rollxo Entertainment B.V. ist als Betreiberin in den Lizenzunterlagen namentlich ausgewiesen, hinter der Plattform steht also ein haftbares Unternehmen und kein anonymer Shop.

Zur Lizenz gehört auch, wen wir nicht bedienen: Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Italien, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Schweden, Dänemark, Iran, Nordkorea und Syrien sind bei uns ausgeschlossen. Diese Liste setzen wir technisch und organisatorisch durch.

Sicherheit und faire Spiele

Technik und Finanzen

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Guthaben und Spieldaten werden getrennt verwaltet, Auszahlungen bis 5.000 CHF pro Tag und 20.000 CHF pro Monat erfolgen nach interner Prüfung innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Einzahlungs- und Auszahlungslimits gelten ab 20 CHF.

Die Spielergelder bewahren wir getrennt von den Betriebsmitteln auf. Das bedeutet: Selbst im unwahrscheinlichen Fall finanzieller Schwierigkeiten der Betreiberin bleibt Ihr Guthaben unangetastet.

Faire Ergebnisse und KYC

Die Ergebnisse aller Spiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, den unabhängige Prüfinstitute der lizenzierten Provider laufend testen. Auf Serverseite haben wir keinen Einfluss auf ein einzelnes Spielergebnis, und genau so soll es sein.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch: Lichtbildausweis, Adressnachweis und bei Bedarf ein Nachweis der Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert 1 bis 3 Tage. Uns ist klar, dass das niemand gerne macht, aber es schützt Ihr Guthaben vor Dritten und uns vor Geldwäsche.

Verantwortung, die wir tragen

Werkzeuge, die wir Ihnen mitgeben

Spielen ist Unterhaltung mit Kosten, niemals eine Einnahmequelle. Nach diesem Grundsatz behandeln wir das Thema. Konkret heisst das bei uns:

• Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie selbst in Ihrem Konto festlegen
• Sitzungserinnerungen, die Ihnen Ihre Spielzeit anzeigen
• Selbstausschluss und Cool-off-Perioden auf Wunsch sofort aktivierbar
• Auszahlungslimits von 5.000 CHF täglich und 20.000 CHF monatlich als strukturelle Bremse

Wohin Sie sich wenden können

Wenn Spielen zur Belastung wird, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe zu kontaktieren. Wir verweisen auf SOS Spielsucht, Sucht Schweiz und Gambling Therapy; deren Beratungen sind vertraulich und unabhängig von uns. Unser Support schliesst Konten auf Anfrage unverzüglich und ohne Rückfragen.

Unser Team und der Support

Menschen, keine Chatbots

Rollxo Entertainment B.V. sitzt in Curaçao, betreibt die Deutschschweizer Plattform aber mit einem Team, das Sprach- und Marktverständnis mitbringt. Unser Support arbeitet rund um die Uhr, an 365 Tagen, auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Spanisch.

Sie erreichen uns per Live-Chat direkt auf der Plattform oder unter [email protected]. Anfragen zu Auszahlungen und KYC beantworten wir priorisiert, weil wir wissen, dass dort Zeit am meisten zählt. Auf Mobilgeräten läuft das gesamte Casino als HTML5-Web-App im Browser, für iOS und Android, ganz ohne Download.

Häufige Fragen zu Rollxo Casino

Wer betreibt Rollxo Casino?

Betreiberin ist Rollxo Entertainment B.V., ein Unternehmen mit Sitz in Curaçao. Die Plattform rollxo-casino.ch wurde 2024 gegründet und richtet sich an Spieler in der Schweiz.

Unter welcher Lizenz läuft das Casino?

Wir arbeiten unter der Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2020-13. Diese verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsraten, technischen Audits und dokumentiertem Spielerschutz.

Wie werden die Spielergebnisse ermittelt?

Alle Ergebnisse erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, den unabhängige Prüfinstitute der Provider regelmässig testen. Wir haben keinerlei Einfluss auf einzelne Spielrunden.

Was passiert bei der KYC-Prüfung?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihren Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und gegebenenfalls die Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert 1 bis 3 Tage und schützt Ihr Guthaben.